Booking Hotel Piccolecittastoriche (Piccolecittastoriche) Italy

Diese Regelungen für die Buchung von Hotelaufenthalten enthalten ergänzende Hinweise zu den Allgemeinen Regelungen für die Buchung von Dienstleistungen, die im allgemeinen Teil dieser Internetsite einsehbar sind, und sind ergänzender Bestandteil derselben.

Tarife pro Zimmer
Diese Internetseite bietet Ihnen die Tarife für den Aufenthalt in Hotels oder historischen Gebäuden.
Die Zimmer können direkt on line gebucht werden.
Die Tarife sind in Euro, pro Zimmer und verstehen sich immer einschließlich Übernachtung, Steuern und normalerweise auch mit Frühstück.
Die Tarife beinhalten schon die Buchungsgebühr.
Um das Zimmer zu bestätigen, ist die Zahlung der Endsumme on line mit Visa oder Mastercard erforderlich.
Nach Zahlung der Endsumme erhält der Benutzer per E-mail unmittelbar die Bestätigung der Zahlung mit Kreditkarte und den Voucher.

Buchungen
Buchungen können normalerweise und bei ausreichender Verfügbarkeit bis um 12.00 Uhr am Tag vor der Anreise wie folgt getätigt werden:
- Wahl des Ankunfts- und Abreisedatums;
- Wahl des Zimmertyps (Einzelzimmer, Doppelzimmer, Dreibettzimmer,...), Anzahl der Zimmer und gewünschte Hotelkategorie;
- an dieser Stelle zeigt das System Fotos der verfügbaren Hotels und deren Preis für den gesamten Aufenthalt;
- klicken Sie auf das Feld mit dem gewünschten Preis und tragen Sie die Vor- und Nachnamen der Personen, die den Aufenthalt buchen, ein;
- es erscheint die Abrechnung mit dem zu zahlenden Betrag;
- die Buchung kann annulliert werden oder aber zum Wahrenkorb hinzugefügt werden, wenn sie bestätigt werden soll;
- nun müssen Sie das Datenblatt ausfüllen, wobei besondere Sorgfalt bei der E-mail-Adrese gefragt ist, da an diese Adresse die Zahlungsbestätigung und die Voucher geschickt werden;
- Sie werden für die Zahlung mit der Kreditkarte auf die Seiten der Bank weitergeleitet;
- nach der Bezahlung gelangen Sie wieder auf die Seiten von Booking on line, um eine eventuelle neue Buchung starten zu können.

Voucher
Der Benutzer erhält per E-mail einen Voucher, der bei Ankunft im Hotel abzugeben ist.
Auf dem Voucher sind angegeben:
- die Buchungsnummer, identisch mit der Nummer des Vouchers;
- die Daten desjenigen, der die Buchung vorgenommen hat;
- die Daten des Ausstellers des Vouchers und eventueller Partner;
- die Adresse des Hotels mit Telefonnummern;
- die Typologie des gebuchten Aufenthaltes;
- die Typologie und die Anzahl der gebuchten Zimmer;
- Anreise- und Abreisedatum;
- eventuelle Anmerkungen

Rechnungen
Die Rechnung über den Hotelaufenthalt wird bei der Abreise direkt im Hotel ausgestellt.

Ankunft im Hotel
Die Zimmer stehen ab 14.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung und müssen bis 11.00 Uhr am Abreisetag geräumt werden.

Änderung der Buchungsdaten
Die Hotelbuchung kann geändert werden.
- Bei Änderungen, bei denen Zusatznächte vor oder nach den ursprünglich gebuchten Daten hinzugefügt werden, ist es ratsam, eine neue Buchung für die zusätzlichen Tage zu machen, wofür man einen Zusatzvoucher erhält.
- Änderungen des An- oder Abreisedatums, die die Streichung von bereits gebuchten Übernachtungen vorsehen, können ohne Stornogebühren bis 48 Stunden vor 12.00 Uhr am Anreisetag vorgenommen werden; nach dieser Frist gelten die nachfolgend im Punkt Stornierungen und Stornogebühren aufgeführten Stornogebühren.
- Änderungen können unter "Änderung der Buchung" vorgenommen werden, indem die E-mail-Adresse und das vom System übermittelte Password angegeben und die gewünschten Änderungen entsprechend der Vorgaben des Systems vorgenommen werden. Der Benutzer erhält einen neuen Voucher, auf dem als Fußnote vermerkt ist: ?Dieser Voucher annulliert den vorgehenden Voucher Nr...".

Stornierungen und Stornogebühren
Nach der Bestätigung kann die Buchung vollständig oder teilweise zu den folgenden Bedingungen storniert werden:
- bei Stornierungen bis 48 Stunden vor 12.00 Uhr am Anreisetag (wenn z.B. die Anreise am 24. geplant war, kann bis 12.00 Uhr am 22. ohne Stornierungsgebühren storniert werden) wie folgt:
? - keine Stornogebühr für den gebuchten Aufenthalt
? - eine Verwaltungsgebühr von 5% plus 20% ital. Mehrwertsteuer (IVA) auf die zu erstattende Summe (Beispiel: Um 100,00 Euro zu erstatten, werden 5% Gebühr, also 5,00 Euro, plus 1,00 Euro IVA einbehalten, also 6,00 Euro)
- bei Stornierungen nach den 48 Stunden vor 12.00 Uhr des Anreisetages wie folgt:
? - eine Stornogebühr in Höhe des Preises für eine Übernachtung
? - eine Verwaltungsgebühr von 5% plus 20% ital. Mehrwertsteuer (IVA) auf die zu erstattende Summe.
Für die Datierung des Rücktritts gelten die immer auf den Seiten von Booking on line angegebene Uhrzeit (italienische Ortszeit) und Datum.
Der Benutzer muss seinen korrekten IBAN-Code angeben, um per Banküberweisung die ihm zustehende Summe erstattet zu bekommen.
Bei nicht erfolgter Ankunft, also No Show, erstattet das Hotel den gezahlten Betrag nicht zurück und die Reservierung wird automatisch annulliert.

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